Marcador: O Monge e o Executivo

Nem todos nascem para ser líderes, mas é sempre possível melhorar as capacidades de liderança. É algo que se trabalha e que beneficia as relações familiares, pessoais e profissionais. E no mundo dos negócios, esta componente assume particular importância na obtenção do sucesso. Através de uma história inspiradora, esta obra partilha alguns segredos que definem o espírito de equipa e liderança.

O Livro: Se está cansado de livros que discursam em vez de ensinar, se procura formas de melhorar as suas capacidades enquanto líder, e se quer compreender as verdadeiras máximas que levam ao sucesso, então este livro encerra em si tudo o que procura. Leonard Hoffman, um famoso empresário que abandonou a sua brilhante carreira para se tornar monge num mosteiro beneditino, é o personagem central desta história envolvente, criada por James C. Hunter para ensinar de forma clara e agradável os princípios fundamentais seguidos pelos verdadeiros líderes.

Se sente dificuldades em fazer com que a sua equipa consiga extrair o maior rendimento possível do seu trabalho e se gostaria de se relacionar melhor com a sua família e com os seus amigos, vai encontrar neste livro personagens, ideias e discussões que vão abrir novos horizontes na sua forma de lidar com os outros. É impossível ler este livro sem sair transformado. "O Monge e o Executivo" é, sobretudo, uma lição sobre como se tornar uma pessoa melhor.

O Autor: James C. Hunter é o autor de dois bestsellers internacionais: "The Servant - O Monge e o Executivo" e "The World’s Most Powerful Leadership Principle - How to Become a Servant Leader". Os seus livros são usados em diversos MBA e outros programas curriculares e já foram traduzidos para 20 línguas, tendo vendido em todo o mundo mais de quatro milhões de cópias.

O autor tem discursado perante inúmeras audiências sobre a liderança através do serviço, e já instruiu milhares de executivos no que diz respeito ao desenvolvimento destas características. De entre a carteira de clientes do autor, incluem-se organizações como a American Express, a Best Buy, a McDonald’s, a Microsoft, a Nestlé e a Procter & Gamble, além do Exército, da Marinha, da Força Aérea e dos Marines. Vive no Michigan com a mulher e a filha.

Título: O Monge e o Executivo - Uma História Sobre a Essência da Liderança

Editora: Marcador

Lançamento: Junho / 2013

Género: Desenvolvimento Pessoal

N.º de Páginas: 208

Preço: 15,00€

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Bertrand Editora: O Otimista Racional

Numa altura em que o ciclo económico faz aumentar as correntes de pessimismo, também há quem pense o contrário e argumente que vivemos num mundo cada vez melhor. Tudo se deve, entre outras coisas, à capacidade de inovação e criação de valor do ser humano, e pela melhoria geral dos padrões de vida em todos os continentes, mesmo os mais pobres.

Matt Ridley, jornalista e investigador na área da evolução do comportamento humano, escreve em "O Otimista Racional" um ensaio onde projeta as suas ideias sobre o progresso da humanidade e de que modo estamos no bom caminho para atingir níveis de bem-estar ainda maiores. Sem omitir as coisas más que nos vão acontecendo, o autor nega uma visão catastrófica e encontra uma série de razões para estarmos otimistas, de forma crítica e racional.

O Livro: O mundo está cada vez melhor. O acesso generalizado a alimentos, rendimentos e o aumento da esperança de vida alcançaram níveis muito elevados. As doenças, a mortalidade infantil e a violência caíram de forma acentuada. Embora o mundo esteja longe de ser perfeito, tanto a satisfação das necessidades como os luxos são mais acessíveis; o aumento da população é mais lento; a África, depois da Ásia, está a sair da pobreza; as novas tecnologias enriqueceram acentuadamente o nosso dia a dia.

Os pessimistas, que dominam a opinião pública, estimam que em breve alcançaremos um ponto de não retorno e de inflexão que assinalará o o final dos nossos melhores dias. Contudo, é um aviso que tem mais de 200 anos. Matt Ridley explica como as coisas estão a melhorar e porquê. A prosperidade vem do trabalho de todos para todos.

A tendência para o intercâmbio e para a especialização, iniciada há mais de cem anos, forjou uma mentalidade coletiva que eleva os nossos padrões de vida. O autor parte de uma retrospetiva da história da humanidade e conclui que, graças à ilimitada capacidade de inovação do ser humano, o sec. XXI registará progressos, tanto materiais como ao nível da biodiversidade.

O Autor: Matt Ridley licenciou-se em Oxford onde também desenvolveu investigação sobre a evolução do comportamento. Foi editor de ciência, correspondente em Washington e editor americano da revista "The Economist". Os seus livros já venderam mais de meio milhão de cópias e está traduzido para mais de 25 idiomas. Foi nomeado para seis prémios literários e em 2004, ganhou o National Book Award. Em 2007 ganhou o prémio de Matt Davis. É casado com a neurocientista Anya Hurlbert.

Título: O Otismista Racional

Editora: Bertrand Editora

Lançamento: Maio / 2013

Género: Ensaio

N.º de Páginas: 582

Preço: 19,90€

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Marcador Editora: Ganhar com o Facebook

As redes sociais vieram para ficar, sendo que o Facebook é uma das aplicações preferidas dos portugueses. Naquele espaço virtual está tudo a acontecer a todo e qualquer instante, e  ali se juntam milhões de consumidores predispostos a receber informação.

É por isso importante para empresas, marcas e profissionais, e até mesmo a utilizadores comuns, saber quais as melhores formas de tirar maior rendimento desta plataforma.

Criar notoriedade e uma imagem positiva, estabelecer uma relação de proximidade com fãs, amigos e clientes, desenvolver novos negócios (ou expandir os existentes) e gerir com maior eficácia as relações com consumidores são algumas das potencialidades de uma utilização adequada e bem sucedida do Facebook. Brian Carter, conceituado especialista internacional na área do marketing digital, apresenta em "Ganhar com o Facebook", algumas estratégias que podem ajudar a maximizar, inclusive financeiramente, a utilização dos media sociais.

O Livro: Hoje em dia as pessoas não se limitam a “estar” no Facebook. Na verdade, é um dos lugares onde estão mais envolvidas. O marketing no Facebook já não é opcional — mas a área está cheia de exageros, tolices e soluções falsas que não dão resultados. Este livro dá-lhe o que realmente precisa: um plano completo, passo a passo, para maximizar o seu retorno no Facebook.

Seja o leitor um empreendedor, um profissional de marketing ou apenas um curioso, Brian Carter oferece técnicas passo a passo e lições práticas que vão ajudá-lo a:

• Atrair mais visitantes e fãs a um custo muito reduzido…
• Identificar as melhores oportunidades de lucro no Facebook…
• Elaborar programas que reflitam as suas ofertas, marcas e clientes de forma personalizada…
• Converter mais visitantes em compradores…
• Repelir detratores da marca e encorajar comentários produtivos e positivos…
• Medir e otimizar continuamente o seu desempenho…
• Fazer com que a sua presença no Facebook passe de uma mera experiência a um canal de marketing robusto e altamente lucrativo…

O Autor: Brian Carter é conhecido no mundo inteiro por ser um dos especialistas de elite em marketing na internet com vários anos de experiência em marketing no Google, Twitter e Facebook. A sua experiência e conhecimento de topo fizeram-no desenvolver estratégias e construir visibilidade nos principais motores de busca e marketing social para entidades como a Universal Studios ou o Exército dos EUA. É um orador e formador talentoso, aparece regularmente nos mais importantes meios de comunicação dos EUA, como o U.S. News ou o The Wall Street Journal. Escreve para dois dos mais populares blogues de marketing do momento, o Search Engine Journal e o AllFacebook, lidos regularmente por mais de cem mil leitores. Tem milhares de seguidores no Facebook, Twitter e LinkedIn.

Título: Ganhar com o Facebook - Como Maximizar a sua Presença nas Redes Sociais

Editora: Marcador Editora

Lançamento: Março / 2013

Género: Gestão

N.º de Páginas: 352

Preço: 17,50€

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Nexo: Vencer Gigantes - As 5 Pedras de David

Ao longo das nossas vidas, somos confrontados com a necessidade de superar obstáculos, por maiores que sejam as dificuldades. Eles podem surgir a nível pessoal e/ou profissional, a todo e qualquer momento. As famílias, as empresas, as organizações e a sociedade em geral terão sempre montanhas por escalar, missões por cumprir ou caminhos por desbravar.

Os contos milenares, transportados de geração em geração, têm brilhantes respostas na sua mensagem, que passa conhecimento e sabedoria que nos ajudam a interpretar e agir em função disso. A história de David e Golias continua tão atual como antes e serve de inspiração, por exemplo, para famílias, quadros de empresas ou governantes de um país. Por mais difícil que pareça, existe sempre a possibilidade de ganhar.

"Vencer Gigantes", da autoria de Hugo Pinto e publicado pela editora Nexo, ajuda-nos a interpretar os ensinamentos de um conto bíblico, uma metáfora que revela que os fracos terão sempre possibilidade de derrotar os mais fortes. Basta acreditar que não há impossíveis.

O Livro: O desafio dos gigantes é inevitável. O fracasso não! O caos, a crise, a dificuldade, ou a aflição que eles representam irão sempre tomar lugar em determinados períodos da nossa vida. Mas é possível vencer. Esta é a verdade entusiasmante da história de David e Golias.

O livro apresenta uma das histórias mais conhecidas e amadas no mundo: o confronto entre David e Golias. Este acontecimento encanta crianças, inspira jovens, entusiasma executivos e consola idosos. Apesar de ter ocorrido há cerca de 3000 anos, tem lições muito pertinentes para os dias que vivemos. Diante de grandes gigantes que têm-se levantado no panorama internacional e pessoal, é fundamental saber que é possível vencer!

Não lamente os gigantes que surgem na sua vida. Aprenda com David a ser um vencedor. Felicidade não é a ausência de gigantes. É a habilidade de vencê-los.

O Autor: Hugo Pinto estudou Teologia, seguindo a paixão de servir a Deus e ao próximo. Aos 17 anos ingressou como voluntário no Desafio Jovem, IPSS de apoio e reinserção social, onde colaborou durante três anos. Atualmente, exerce a prática de Pastor Evangélico em várias comunidades. É ainda orador convidado para diversas conferências, tendo sido preletor em países como França, Inglaterra, Alemanha, Suíça, Brasil e Canadá. É casado com Marta Pinto e pai de Martim Pinto e vive em Lisboa.

Título: Vencer Gigantes - As 5 Pedras de David

Editora: Nexo

Lançamento: Maio / 2013

Género: Desenvolvimento Pessoal

N.º de Páginas: 142

Preço: 11,90€

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IST Press: Lean Six Sigma Para Qualquer Negócio

Lean Six Sigma é uma corrente internacional que indica um conjunto de boas práticas que contribuem para a eficiência e sustentabilidade das organizações. Esta metodologia consiste na permanente melhoria de processos e eliminação de defeitos, capaz de tornar uma empresa mais lucrativa, com custos reduzidos e operações otimizadas.

Se for bem implementado, o conceito pode ter efeitos benéficos para empresas e organizações. Na década de 80, a Motorola foi uma das primeiras a adotar a filosofia, aplicando uma série de ferramentas que trouxeram melhorias à sua produtividade e rentabilidade. A metodologia acabou por ser seguida por outras empresas como a General Electric e o Citibank. E perante o grande interesse do mercado, a Motorola criou mesmo um departamento para dar formação externa sobre esta metodologia.

Outra das origens do Six Sigma provem do Japão, concretamente do termo "Kaizen", que significa melhoria contínua e gradual a nível pessoal, familiar, social e profissional. A sua aplicação ao mundo nos negócios, foca-se na humanização das relações, assim como na identificação e eliminação de desperdícios, usando um método científico que foi testado pela Toyota. Uma corrente que em Portugal tem o seu expoente no Kaizen Institute Portugal, que já convenceu Sonae, Grupo Amorim, Unicer, CGD e Salvador Caetano.

Os projetos Six Sigma combinam análise estatística, qualidade de processos, estratégia organizacional e boa relação custo-benefício. Especialista acreditado na área, Ricardo Anselmo de Castro desvenda alguns dos segredos do Six Sigma e aponta os caminhos que devem seguir uma organização sustentável. Ricardo é engenheiro mecânico na Volkswagen Autoeuropa, que também adotou o conceito, e coordena um curso de especialização em Lean Six Sigma no Instituto Superior Técnico, instituição que editou esta obra. 

O Livro: A Lean Six Sigma é uma estratégia de negócio que tem vindo a ser difundida, aplicada e desenvolvida, ao longo dos anos, não apenas nas empresas de maior renome mundial mas, felizmente, em organizações de menor dimensão. Com um grande foco na eficácia e eficiência dos processos, produtos e serviços, a Lean Six Sigma diz o quê e como fazer para aumentar, de forma substancial, a riqueza, através de um pensamento claro, lógico e factual. Longe de estar amplamente divulgada e muito menos enraizada é de capital importância ganhar consciência do desperdício que nos rodeia e de quanto perdemos, diariamente, pelas coisas não correrem como o esperado; seja do ponto de vista do cliente, do colaborador ou do acionista.

Com o intuito de criar um sonoro insight no leitor, o livro divide-se em seis capítulos e um estudo de caso real. Após ser explanado o propósito do texto e descrito o panorama nacional atual, por notícias trazidas pela imprensa, o terceiro, quarto e quinto capítulos são dedicados à Lean Six Sigma, tanto em termos concetuais, como através de poderosos exemplos, sejam um hospital público português, a indústria automóvel, ou até uma praça de táxis. De igual modo, a gestão da mudança é analisada de forma pertinente, a partir de valiosas ferramentas. O último capítulo remete o leitor para as considerações finais, em jeito de síntese, reforçando os conceitos anteriores e sublinhando que a mudança para um mundo melhor começa em cada um de nós.

Dos gestores de topo aos jornalistas, dos engenheiros aos supervisores de produção, da logística à saúde ou do ensino ao pensamento científico, "Lean Six Sigma - Para Qualquer Negócio" é o primeiro livro em português europeu que mostra a simbiose de duas estratégias de negócio outrora independentes - uma proveniente do Japão e a outra dos Estados Unidos.

O Autor: Ricardo Anselmo de Castro é engenheiro mecânico do ramo de termodinâmica aplicada pelo Instituto Superior Técnico. Com uma especialização em gestão e avaliação de projetos pela Universidade Católica Portuguesa, é certificado em project management professional pelo Project Management Institute. Possui ainda a especialização em six sigma black belt pela American Society for Quality, tendo recebido, em 2010, o 1.º prémio de melhor projeto da especialidade, a nível nacional. Com experiência em áreas como a saúde e a indústria automóvel é também co-fundador e coordenador do curso de especialização em lean six sigma black belt no Instituto Superior Técnico.

Título: Lean Six Sigma - Para Qualquer Negócio

Editora: Instituto Superior Técnico

Lançamento: Novembro / 2012

Género: Gestão

N.º de Páginas: 232

Preço: 22,00€

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Gestão Plus: BrandSense

Depois de Buyology e Brandwashed, a Gestão Plus volta a editar uma obra de Martin Lindstrom. Nas obras anteriores, este especialista na área do branding e do marketing mostrou, através de um estudo de neuromarketing, que o estudo da forma como o cérebro reage e escolhe é um instrumento essencial para os marketeers. Posteriormente, o autor descreveu alguns dos truques que as empresas usam para manipular as mentes dos consumidores.

Martin Lindstrom, considerado pela revista Time uma das pessoas mais influentes do mundo em 2009, regressa agora com "BrandSense - Os Segredos Sensoriais que nos Levam a Comprar", um livro onde descreve de que forma os sentidos afetam as nossas decisões de compra. Uma obra útil para todos aqueles que lidam com marcas e que tem ainda o aliciante de contar com um prefácio de Philip Kotler, guru internacional no que respeita a questões de marketing.

O Livro: Sabia que o "cheiro a carro novo", aquele odor tão especial que se sente num modelo acabado de comprar, vem de um spray que é aplicado no momento em que os carros deixam a fábrica? Ou que o som crocante dos cereais Kellogg’s (que é uma marca registada) foi desenvolvido em laboratórios de som? E que muitos adolescentes reconhecem um par de calças de ganga Abercrombie & Fitch não pelo corte, mas pelo cheiro?

No livro mais criativo sobre a forma como os sentidos afetam as nossas decisões de compra diária, Martin Lindstrom revela como as empresas e os produtos mais bem-sucedidos do planeta integram o tato, o paladar, o olfato, a visão e a audição para criar marcas que os consumidores não conseguem esquecer – literalmente. Com uma abordagem inovadora e surpreendente, BrandSense demonstra a importância da ligação multissensorial no comportamento consciente e subconsciente do consumidor.

Depois de ler este livro, a perceção dos mais variados produtos quotidianos – desde os ténis do ginásio ao carro que se conduz – altera-se por completo.

O Autor: Martin Lindstrom é considerado um dos maiores gurus do branding e do marketing. É um marketeer, consultor, conferencista e investigador com mais de 20 anos de experiência. Entre os seus clientes encontram-se empresas como a Disney, a Mars, a Pepsi, a American Express, a Mercedes-Benz, a Reuters, a McDonald's, a Kellogg's e a Microsoft. É conhecido por estar sempre na vanguarda da investigação; foi um dos primeiros autores a desafiar os velhos conceitos de um marketing baseado em estratégias de apelo visual, e um dos investigadores pioneiros do neuromarketing. É autor de quatro livros, publicados em mais de 30 países. Colabora regularmente com artigos sobre marketing em publicações como USA Today, Fast Magazine, Contagious, The Times, Fortune, BBC 1, BBC World, BBC Radio, The Daily Telegraph, The Observer, The Washington Post, The Australian e The Independent.

Título: BrandSense - Os Segredos Sensoriais que nos Levam a Comprar

Editora: Gestão Plus

Lançamento: Maio / 2013

Género: Marketing

N.º de Páginas: 200

Preço: 15,50€

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Actual Editora: Novas Tendências em Marketing Intelligence

A decisão de compra acontece a qualquer hora, em qualquer instante, em qualquer lugar, mesmo que nenhum espaço comercial esteja perto de nós. Basta um dispositivo móvel e com acesso à Internet, para que o possamos fazer. Trata-se de uma dinâmica que vem imprimir novos desafios às marcas, que buscam incessantemente pela forma apropriada  de proporcionar as emoções exatas aos seus clientes através destas plataformas.

As redes sociais, as aplicações e novas tecnologias são oportunidades atrativas para que marcas e consumidores se aproximem. Mas tal só gera valor efetivo às chancelas se for devidamente conhecido e aplicado. Pedro Quelhas Brito e Pedro M. Campos são os organizadores deste livro, cujo conteúdo apresenta uma série de informação sobre "Novas Tendências em Marketing Intelligence", como o próprio nome indica.

O Livro: O mundo está hoje dominado pela informação e uma das qualidades dos decisores deve ser a sua capacidade de compreender e antecipar as necessidades do mercado. A Internet e os suportes de decisão associados à nova economia desempenham um papel fundamental na evolução dos sistemas de informação, proporcionando vantagens comparativas a quem os dominar.

O Autor: Pedro Quelhas Brito é Professor Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Diretor do Mestrado em Gestão Comercial, é coordenador dos vários programas na EGP-UPBS (Escola de Gestão do Porto): Pós-Graduação em Gestão de Vendas, Pós-Graduação em Comunicação Empresarial, Pós-Graduação Gestão de Informação e Marketing Intelligence e Pós-Graduação em Gestão do Turismo e Hotelaria. Doutorado em psicologia do consumidor pela UMIST no Reino Unido, autor e co-autor de vários livros e investigações científicas publicadas em revistas internacionais, trabalhou complementarmente junto da distribuição/retalho, saúde, hotelaria, turismo, alimentação e imobiliária na qualidade de consultor, na realização de estudos de mercado e como comercial.

Pedro M. Campos é Doutor em Ciências Empresariais pela Universidade do Porto e é Professor Auxiliar na Faculdade de Economia do Porto onde lecciona Estatística, Análise de Dados e disciplinas das áreas de Sistemas de Informação dos vários ciclos de estudos. É também Metodólogo no Instituto Nacional de Estatística onde já Chefiou o Serviço de Difusão da Direcção Regional do Norte e Coordenou o Núcleo de Difusão Electrónica de Informação. É membro do LIAAD INESC TEC, LA.- Laboratório de Inteligência Artificial e Análise de Decisão. Coordena a Pós-Graduação em Gestão da Informação e Marketing Intelligence na Porto Business School. É actualmente Deputy-Director do International Statistical Literacy Project (da International Association for Statistical Education), onde desempenha funções no âmbito da promoção da literacia estatística um pouco por todo o mundo.

Título: Novas Tendências em Marketing Intelligence

Editora: Actual Editora

Lançamento: Fevereiro / 2013

Género: Marketing

N.º de Páginas: 296

Preço: 18,00€

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Smartbook: Como Realizar Apresentações com Sucesso

No mundo dos negócios, e não só, a apresentação de um projeto, trabalho ou ideia, se bem executada, pode fazer toda a diferença. Existem técnicas de linguagem, comportamento e planeamento que podem ser trabalhadas de forma a aprimorar o nosso desempenho na hora de expor determinado assunto. O livro “Como Realizar Apresentações com Sucesso”, lançado pela editora Smartbook, é um guia prático que se revela uma interessante ajuda para aqueles que, no seu trabalho, necessitam de transmitir mensagens de forma concisa e eficaz.

O Livro: Como se sentiria se lhe dissessem que tem de fazer uma apresentação na próxima semana? Iria instintivamente começar a fazer planos para tal ou para delegar a tarefa a outra pessoa? 

As capacidades de comunicação eficientes são uma parte essencial do sucesso dos negócios e da vida em geral. Desde a formação de novos colaboradores ao estabelecimento de rapport com potenciais clientes, a capacidade de transmitir informação de forma clara e com impacto é necessária a quem pertence ao mundo dos negócios, mas muitos a consideram difícil de dominar. “Como Realizar Apresentações com Sucesso” facilita a aprendizagem de tais capacidades. 

A obra guia o leitor através das capacidades de apresentação básicas, desde o planeamento inicial, passando pela estruturação e elaboração de guiões até chegar à apresentação em si, da introdução à conclusão e inclui tópicos como: construir confiança, ser conciso, compreender a linguagem corporal e conceber e utilizar ajudas visuais de forma eficiente.

O Autor: Licenciado em Psicologia Social, Andrew Bradbury conta com mais de 30 anos de experiência na concepção e realização de cursos em capacidades técnicas e ligeiras. É também o autor de “Como Desenvolver as Capacidades de Programação Neurolinguística” (ainda por editar).

Título: Como Realizar Apresentações com Sucesso

Editora: Smartbook

Lançamento: Janeiro / 2013

Género: Guia Prático

N.º de Páginas: 192

Preço: 12,90€

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Vida Económica: Harvard Trends 2013 Edition

“Os consumidores querem uma coisa simples. Empresas que tenham caras. Caras que digam verdades. Organizações que queiram o bem dos seus clientes, que gostem mesmo deles. Parece simples, certo?”. A pergunta, como é bom de ver, é provocatória. Pedro Barbosa, neste seu Harvard Trends – 2013 Edition, mais do que respostas quer incentivar a um novo olhar sobre o comportamento humano aplicado à gestão e ao marketing.

O Livro: A obra foi lançada hoje, dia 6 de dezembro, no El Corte Inglés Gaia/Porto e no evento de apresentação o autor referiu que apesar do livro mostrar 45 tendências de gestão, a sua grande diferença, nomeadamente em relação à edição anterior do Harvard Trends, publicada em 2011, é que fala de “contratendências”. Ou seja, todas a grandes tendências que vislumbramos no mercado, seja no que concerne ao consumo ou mesmo ao uso de novas tecnologias, estão a ganhar relevância as tendências exatamente opostas e claramente mais simples. 

Sobre este assunto, na introdução do livro, Pedro Barbosa explica que “a tendência mais comum de todas as que observei não vem publicada em nenhum livro, não vem referida em publicações, não foi mencionada nas academias. Vou chamar-lhe ‘contratendências’, uma vez que na essência consiste no aparecimento no sentido contrário a cada uma das tendências estudadas, mal estas começam a ganhar alguma dimensão”. 

Não perca, em breve, a entrevista de Pedro Barbosa ao SIM!

O Autor: Natural do Porto e com 40 anos, licenciou-se em Engenharia Industrial na Universidade do Minho. Possui graduações e estudos posteriores em Inovação (UM), Gestão de Centros Comerciais (UCP), Neurociências (MIT OCW) e MBA (EGP-UPBS). Desenvolveu carreira na Sonae Indústria, Sonae Sierra e Grupo BNP Paribas. Actualmente integra os quadros do Grupo El Corte Inglés, é docente do IPAM, Univ. Lusíada, Porto Business School e Espri (Barcelona), assim como colunista regular de edições como Vida Económica, Metro, OJE, HiperSuper e Jornal de Negócios. O seu primeiro livro, Speculations & Trends (09), foi a primeira obra deste tipo, em crowdsourcing, a nível global. Publicou Harvard Trends em 2011, que em Portugal ficou no segundo lugar de vendas dos livros de gestão e marketing, a seguir ao de Steve Jobs.

Título: Harvard Trends – 45 Tendências de Gestão 2013 Edition 

Editora: VidaEconómica 

Lançamento: Dezembro / 2012 

Género: Business Book 

N.º de Páginas: 328 

Preço: 13,00 €

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D.Quixote: Criar Modelos de Negócio

Eis um livro prático sobre modelos de negócio. Não é uma novidade acabada de sair, mas vale a pena ir ao baú dos infinitos lançamentos editoriais para retirar de lá uma obra técnica que está longe de ser um mero exercício teórico. Vale a pena ler com atenção e ir buscar ao modelo proposto a aprendizagem necessária para fazer algo de raiz ou modelar um negócio já existente. 

Da autoria de 470 profissionais especialistas em modelos de negócio, originários de 45 países, este livro foi financiado e produzido sem o apoio da indústria editorial tradicional. Os escritores da obra são Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Curiosamente, o livro em Inglês e em formato PDF está disponível aqui.

O modelo base de partida é simples, como acontece sempre com as boas ideias.

1. Segmentos de clientes devem ser identificados e caracterizados. Conheça os seus clientes!

2. Propostas de valor procuram resolver problemas dos clientes e mantê-los satisfeitos. Em que se diferencia ou destaca o nosso produto ou serviço?

3. Os canais de comunicação, distribuição e vendas servem para entregar ao cliente as nossas propostas de valor.

4. As relações com os clientes são estabelecidas e mantidas com cada um dos segmentos.

5. Os fluxos de rendimento representam o dinheiro que cada segmento gera para a empresa, sendo que os custos devem ser subtraídos aos rendimentos para obter o lucro.

6. Recursos-chave são os ativos necessários para que seja possível a entrega da proposta de valor ao cliente final (recursos humanos, físicos, entre outros).

7. Atividades-chave são todas aquelas tarefas essenciais para que o modelo de negócio funcione com sucesso (desenvolvimento de software é a atividade-chave da Microsoft).

8. Parcerias-chave prende-se com a rede de fornecedores e parceiros que fazem o modelo de negócio funcionar.

9. Estrutura de custos descreve todos os custos envolvidos na operação de um modelo de negócio (as companhias de aviação low-cost montaram o modelo do seu negócio centrado neste elemento).

Aqui pode ver um vídeo resumido do modelo:

Fugindo aos clichés de Michael Porter sobre a cadeia de valor (forma como funciona internamente uma empresa) e rede de valor (alargamento da cadeia para os parceiros externos), o livro é simples na estruturação e linguagem, estando igualmente bem recheado de exemplos de modelos de negócio que tiveram sucesso, caso da Nespresso e da Apple. Vale a pena atentar nos erros que as marcas cometeram até alcançar o sucesso. 

A sofisticação do livro não vai ao ponto de analisar o efeito de retroação da marca, criado por David Aaker, no caso da (Nes)presso, ou seja, o facto e a marca de café ter aproveitado inteligentemente o capital de valor da (Nes)tlé, criando um efeito visual e cognitivo com óbvios efeitos positivos. No caso da Apple, é referido o caso do iPod como não sendo totalmente original, o que é inteiramente verdade. Mas são os próprios autores a sublinhar a proposta de valor mais arrojada e de qualidade superior que faz com que muitos pensem que o second mover (a Apple) é o first mover, o que não é verdade. Mas o resultado está à vista.

Título: Criar Modelos de Negócio

Editora: D. Quixote
Edição: Novembro / 2011
Género: Ensaio/Técnico
N.º de Páginas: 281
Preço: 24,95 €

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Bertrand Editora: Sua Santidade

O livro gerou polémica a nível internacional e tem agora a sua versão portuguesa, numa edição da Bertrand Editora. Em Sua Santidade - As Cartas Secretas de Bento XVI, o jornalista italiano Gianluigi Nuzzi revela mais de uma centena de cartas e documentos confidenciais enviados ao Papa Bento XVI, correspondência privada que lhe chegou às mãos através do mordomo Paolo Gabriele, recentemente condenado a 18 meses de prisão por divulgação de documentos secretos devido a este caso. O livro rapidamente ficou conhecido como o caso Vatileaks.

O Livro: "Isto nunca tinha acontecido, ninguém fora capaz, até agora, de entrar no escritório do Papa e ler os seus documentos privados, que revelam as fragilidades da Igreja católica enquanto instituição, entre conspirações e negócios obscuros. Graças a dados fornecidos por uma fonte secreta, as histórias, as personagens e os problemas que dividem a Igreja de hoje, envolvendo Itália e sua política, são expostos.

Doações privadas (incluindo as de Bruno Vespa), recomendações para Gianni Letta, o caso Ruby e Berlusconi, a verdade sobre os Legionários de Cristo, pedofilia, os excessos de muitos bispos de todo o mundo. Nuzzi une os fios dos casos que se leem como capítulos de um thriller. A exposição destes casos é, acima de tudo, para dar fôlego e coragem a todos aqueles que, dentro da Igreja, não reconhecem uma instituição que seja o rosto procurado por fiéis de todo o mundo."

O Autor: Gianluigi Nuzzi começou a escrever, aos 14 anos, para a revista Topolino. Trabalhou para vários jornais italianos e revistas, incluindo Espansione, Corrier Economia, L’Europeo, Gente Money, Corriere dela Sera, Il Giornale e Panorama. É um dos autores do programa de televisão L’Indifele e apresenta, desde novembro de 2011, o programa Gli Intoccabili, no canal LA7.

Título: Sua Santidade - As Cartas Secretas de Bento XVI

Editora: Bertrand Editora
Lançamento: Novembro / 2012
Género: Ensaio
N.º de Páginas: 376
Preço: 16,60 €

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